インフォメーション

よくある質問（Q&A）

お客様からよく寄せられるご質問を集めてみました。
その他不明なこと、ご質問などが御座いましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。


	Q：	携帯電話サイトはありますか？
	Ａ：	はい、あります！https://www.webshop.co.jp/m/にアクセスして下さい。DoCoMo・au・ソフトバンク全て対応しております。

	Q：	ボルトオンとは何ですか？
	Ａ：	はい、ボルトオンとは商品取付時に加工など必要が無く、純正のボルト・ネジにてお取り付けが出来ます商品となります。

	Q：	汎用とは何ですか？
	Ａ：	はい、汎用とは車種を問わず製品の特性をクリアにすれば取り付けが可能な商品となります。

	Q：	アウトレット・Ｂ品とは何ですか？
	Ａ：	はい、アウトレット・Ｂ品とは、製造過程・輸送時・保管時等についたと思われる若干の小傷等がある商品となります。若干の小傷など見受けられますが、価格設定がとってもリーズナブルに設定されております。品質と価格のバランスを考えますと非常にお得だと思います。

	Q：	来店にて購入することは出来ますか？
	Ａ：	はい、来店での購入も可能です！商品を直接確認してみたい方、通信販売が苦手な方・・・是非ご来店下さい！！

	Q：	一度の注文は１商品しか買い物出来ないのでしょうか？
	Ａ：	一度のご注文で何種類の商品でもお買い求めいただけます。購入ボタンを押したあと、『買い物を続ける』ボタンを押すと購入画面に戻りますので、引き続き商品をお選び下さい。

	Q：	商品を複数購入した場合、同梱包はして頂けますか？
	Ａ：	はい、もちろんお客様の負担を少しでも和らげるよう勤めさせていただきます。

	Q：	運送会社の指定は可能でしょうか？
	Ａ：	大変申し訳御座いません。運送会社の指定はご要望に応じることが出来ません。少しでもお客様のご負担が軽くなりますよう、運送会社一本化し、料金交渉を行っております。今後も、あらゆる運送会社との交渉を行い、最善の発送方法にて商品をご提供させて頂きたいと考えております。
	Q：	領収書は発行できますか？
	Ａ：	当店では領収書の発行は行っておりません。各お支払い方法毎の「税法上正規の領収書」は下記のとおりです。・クレジットカード決済の場合クレジットカード会社発行の利用明細書をご利用ください。当店発行の納品書と合わせて正式な領収書としてご利用いただけますので納品書発行を希望のお客様はお申し出ください。 (お申し出が無いと発行いたしませんのでご注意下さい。) ・銀行振込の場合お振込控え(取引明細書、引落明細書など)が領収書相当になります。当店発行の納品書と合わせて正式な領収書としてご利用いただけますので納品書発行を希望のお客様はお申し出ください。 (お申し出が無いと発行いたしませんのでご注意下さい。) ・代金引換の場合商品お届けの際に配送業者が発行するお客様控え（代引金額領収書）が税務署で認められている正式な領収書となります。 (領収書の宛名はお届け先のお名前になりますのでご注意下さい。) 当店発行の納品書と合わせて正式な領収書としてご利用いただけますので納品書発行を希望のお客様はお申し出ください。 (お申し出が無いと発行いたしませんのでご注意下さい。) 領収金額が5万円を超えた場合、印紙税申告納付のため、収入印紙は貼付致しません。その他お支払い方法をご選択のお客様はお問い合わせ下さい。

配送料金について

配送料金表
サイズ	関東・東海信越・北陸	東北	関西	中国・四国	北海道	九州	沖縄
60サイズ	\850	\850	\850	\850	\850	\850	\1,914
80サイズ	\950	\950	\950	\950	\950	\950	\2,570
100サイズ	\1,050	\1,050	\1,050	\1,050	\1,050	\1,050	\3,290
120サイズ	\1,660	\1,720	\1,770	\1,940	\2,110	\2,110	\4,150
140サイズ	\1,910	\1,970	\2,020	\2,220	\2,360	\2,360	\5,010
160サイズ	\2,140	\2,200	\2,250	\2,420	\2,590	\2,590	\6,610
170サイズ	\2,880	\3,030	\2,940	\3,150	\3,540	\3,540	\9,230
180サイズ	\3,660	\3,910	\3,660	\4,010	\4,780	\4,730	\13,520

※離島の場合、別途配送中継料金がかかる場合がございますのでご了承ください。

佐川急便 e-コレクト
代引手数料	1万円未満	\330
	1万円以上	無料

※代引き手数料のほか別途送料がかかります。

メール便（ゆうパケット）
厚さ3cmまで	一律360円

※注意※
・メール便対応記載（メール便全国一律　360円）のある商品のみ対応可能です。
・ポストに入るサイズ(厚さ3cmまで)までで元払い時のみ対応可能となります。
・お支払い方法を代金引換での発送はご利用できません。
・配達はお客様のポストイン（ポストに入らない場合は持ち戻り）になり、商品の保障はありません。
・日時指定や時間指定などはできませんのでご了承ください。

こちらのサービスは規定上、万が一紛失等が起こった場合でも保障が出来なくなっておりますので、ご了承の上お申し付け下さい。
ライズコーポレーションでは宅配便での確実な配送をお薦め致します。

お届けについて

■宅配便について■

　発送方法に関しましては、弊社指定の運送会社のみに限らせて頂いております。
　また、お客様による運送会社の指定は承っておりませんので予めご了承下さい。
　少しでもお客様のご負担が軽くなりますよう、運送会社一本化し、料金交渉を行っております。
　今後も、あらゆる運送会社との交渉を行い、最善の発送方法にて商品をご提供させて頂きたいと思います。

■指定日時の希望■

　配達日や配達時間のご指定がございましたら、その旨をお申しつけ下さい。配達日時指定をお付けして発送させていただきます。（但し、確約する物ではございません。）
　当店は前払いとなっておりますので、お届け希望日をご指定されてもご入金が確認出来ない場合は、発送できかねますのでご了承下さい。
　コンビニ決済をご選択される場合はご入金後弊社確認までに4～5日かかりますので、お届け希望日は余裕をもって指定して下さい。

■ご注意■
天候などにより、交通機関に乱れが生じた時はお届け希望日時にお届け出来ない場合がございますので、予めご了承下さい。

お支払いについて

■銀行振込■

ご指定の金融機関へお振込み下さい。
ご注文後、7日間以内にお振込み下さい。 7日間を越えた場合は誠に勝手ながらキャンセルとさせていただきます。
恐れ入りますが、お振込手数料はお客様負担でお願い致します。
※当店は前払いとなっておりますので、お届け希望日をご指定されてもご入金が確認出来ない場合は発送できかねますのでご了承下さい。

※右記の金融機関にお振込願います。

■商品代引き対応カード■

商品受け渡し時の支払ですので、初めてのご利用でも安心してご利用いただけます。
商品お届けの際に、運送会社のドライバーにお支払いください。
ご依頼主とお届け先のご住所は違う場合(贈答用など)はご利用になれませんので、ご注意下さい。
商品代金の他に別途代引手数料330円が掛かりますので予めご了承下さい。
商品代金1万円以上ご購入の場合、代引手数料は無料とさせていただきます。

※右記のカード会社がご利用になれます。

■カード決済対応カード■

入力したカード番号は全て暗号化された上で、直接クレジットカード会社に送信されます。
購入者の個人情報が店舗側に蓄積されることがないので、店舗・購入者共に安心できます。
※当店は前払いとなっておりますので、お届け希望日をご指定されてもご入金が確認出来ない場合は発送できかねますのでご了承下さい。

※右記のカード会社がご利用になれます。

■コンビニ決済（払込票）■

コンビニ払込票が郵送で届きます。
払込票に記載のお支払期限までに、
お近くのコンビニエンスストアでお支払いください。
※当店は前払いとなっておりますので、お届け希望日をご指定されてもご入金が確認出来ない場合は発送できかねますのでご了承下さい。
※ご注文確定後、払込票をお送りさせていただき、お客様からご入金頂きましてから、ご入金の確認まで一週間程お時間を頂いております。
そのためご注文日より商品発送まで二週間程度お時間を頂く場合がございますので予めご了承下さい。

※右記のコンビニでご利用になれます。

■コンビニ（番号端末式）・銀行ATM・ネットバンキング決済■

入力したカード番号は全て暗号化された上で、直接クレジットカード会社に送信されます。
購入者の個人情報が店舗側に蓄積されることがないので、店舗・購入者共に安心できます。
※当店は前払いとなっておりますので、お届け希望日をご指定されてもご入金が確認出来ない場合は発送できかねますのでご了承下さい。
※ご注文確定後、払込票をお送りさせていただき、お客様からご入金頂きましてから、ご入金の確認まで一週間程お時間を頂いております。
そのためご注文日より商品発送まで二週間程度お時間を頂く場合がございますので予めご了承下さい。

※右記のカード会社がご利用になれます。

■楽天Edy決済■
購入者情報で入力されたメールアドレス宛てに届く「決済開始メール」をご覧になり、支払い手続きを行ってください。　 ※当店は前払いとなっておりますので、お届け希望日をご指定されてもご入金が確認出来ない場合は発送できかねますのでご了承下さい。

アクセスマップ（地図）

営業時間	AM10:00～PM6:00
定休日	土曜日、日曜日、祝祭日
所在地	埼玉県八潮市中央1-11-13
E-Mail	info@webshop.co.jp
最寄高速IC	・首都高速６号三郷線八潮インター下車5分・外環自動車道三郷インター下車10分

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■ 配送料について

メール便：全国一律360円

配送地域	配送料
北海道	\850～
青森、岩手、宮城、秋田、山形、福島	\850～
茨城、栃木、群馬、千葉、東京、埼玉、神奈川	\850～
新潟、山梨、長野	\850～
富山、石川、福井、岐阜、静岡、愛知、三重	\850～
滋賀、京都、大阪、兵庫、奈良、和歌山	\850～
鳥取、島根、岡山、広島、山口	\850～
徳島、香川、愛媛、高知	\850～
福岡、佐賀、長崎、熊本、大分、宮崎、鹿児島	\850～
沖縄	\1,914～

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■ お支払いについて

お支払いは以下の方法がご選択いただけます。

・商品代引き（現金・クレジットカード・デビットカード）
・銀行振込　・コンビニ決済　・ATM決済
・クレジットカード払い　・電子マネー決済
と幅広くご用意させていただきました。
お客様のご都合にあわせて、各種決済方法をご利用ください。
　　　＞＞詳しい決済方法についてはこちら＜＜

■ 返品交換について

万が一、汚損破損・配達手違いなどがご座いましたら、商品到着後一週間以内にお電話にて、ご連絡をください。商品到着後一週間を経過いたしますと、返品・交換などはお受け出来なくなりますので予めご了承ください。また、商品返品及び商品交換に際し、商品の取付、取外し等に従う諸経費は実費負担となります。

　　　　＞＞詳しい返品交換についてはこちら＜＜

■ 配送時間指定について

弊社指定の運送会社でお届けします。
ご指定時間帯に配達するよう運送会社に指示いたします。

　　　　　＞＞詳しい配送時間指定について＜＜

■ 納期について

在庫保有商品は、入金確認後翌営業日に発送（一部商品を除く）させて頂きます。また、商品代引をご希望のお客様に関しましては、営業日当日15時までのご注文は当日発送（一部商品を除く）、15時以降または定休日のご注文は翌営業日の発送とさせていただきます。なお、お取り寄せ、入荷待ちの商品に関しましては、納期のご連絡をメール、ＴＥＬ、ＦＡＸいずれかにて連絡させていただきます。
　　　　　＞＞詳しい納期についてはこちら＜＜